Cuando más de dos personas intercambian información cara a
cara, se llama comunicación en grupo pequeño.
Es un tipo de comunicación interna.
Un grupo pequeño se define generalmente como un grupo que
consta de al menos tres miembros y un máximo de alrededor de doce a quince
miembros.
Ventajas
de la comunicación en pequeños grupos
- Creatividad
- Liderazgo
- Compromiso
- Perspectivas múltiples
- Posición comunicativa distinta
- Roles
Tipos
de roles
Positivos
- Aclarador
- Interrogador
- Opinante
- Informador
- Alentador
- Armonizador
- Reductor de tensiones
- Activador
- Iniciador
Negativos
- Agresor
- Dominador
- Negativista
- Desertor
- Tímido y callado
- Chacotero
- Indeciso
Habilidades
para comunicarse en grupo
Las personas deben integrase en actividades de grupo.
Deben involucrarse en las etapas que les corresponde.
Respetar la participación de los demás.
Habilidades
para hablar en grupo
- Controlar los nervios Estar un poco nervioso antes de un discurso te proporciona la concentración y energía que necesitas para transmitir tu mensaje y motivar a tu público.
- Organizar las ideas: Si tus ideas están bien claras y organizadas en tu mente, vas a poder expresarlas fácilmente frente a todos.
- Dominar tu voz: La voz es uno de los pilares más importantes de un orador. De tu voz depende que la gente te preste atención, te entienda y se deje persuadir.
- Controlar nuestro lenguaje corporal: ¡Tu cuerpo habla! El 80% de nuestra comunicación es NO verbal. Esto significa que con tu lenguaje corporal le estás enviando muchos mensajes a los demás.
Niveles
de comunicación
- Formal
- Exterior
- Perspectivo
- Empático
- Existencial
Habilidades
comunicativas
Las personas deben comprender los mensajes que recibe en
los grupos en que en los grupos participa y de su entorno.
Así como debe de poder formular y expresar sus ideas,
opiniones, necesidades e intereses.
Habilidades
de comunicación
- Aprender a escuchar.
- Hacer contacto visual.
- Mantenerse de manera presentable.
- Tomar las opiniones de la otra persona sensitivamente.
- Mantenerse siempre informado.
- Estar listo y atento en todo momento.
- Aprender a hacerte escuchar.
- Aprender a hablar con distinción y seguridad.
Actitudes
- Ver la parte positiva de las ideas de los demás.
- Escuchar atentamente a los compañeros.
- Razonar las ideas que tengamos.
- Repartir el trabajo de manera equitativa.
- Ayudar a los compañeros.
- Ayudar a realizar las tereas menos atractivas
- Cumplir los acuerdos.
Disciplinas
- Solidaridad
- Compañerismo
- Reflexión
- Disponibilidad
- Amabilidad
- Confianza
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